Letušky sa počas letu často profesionálne usmievajú, ale niekedy sa za tým skrýva aj poriadna dávka trpezlivosti. Aj tá však má svoje hranice. Podľa najnovšieho prieskumu, o ktorom písal denník The New York Post s odvolaním sa na cestovateľskú spoločnosť Alpine Elements, existuje jeden konkrétny zvyk pasažierov, ktorý palubný personál privádza do zúfalstva viac než čokoľvek iné.
