BRATISLAVA – Klienti jednej z najväčších bánk na Slovensku by si mali čím skôr skontrolovať svoju e-mailovú schránku, SMS správy či notifikácie v mobile. Slovenská sporiteľňa totiž vyzýva na povinnú aktualizáciu osobných údajov. Kto to neurobí, môže prísť o prístup do internet bankingu George.
Slovenská sporiteľňa informuje svojich klientov, že v zmysle zákona musia mať banky aktuálne informácie o svojich zákazníkoch. Povinnosť vyplýva zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, známeho ako AML zákon.
„Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti, ale každý klient banky musí zo zákona aktualizovať svoje údaje,“ uvádza banka vo svojom stanovisku. Ak ste dostali výzvu cez e-mail, SMS alebo push notifikáciu v aplikácii George, mali by ste čo najskôr vyplniť dotazník. Inak vám môže byť prístup do internetového bankovníctva obmedzený.
Aktualizácia údajov prebieha priamo v prostredí internet bankingu George. Používateľom sa po prihlásení môže zobraziť výzva na vyplnenie krátkeho formulára, v ktorom banka žiada o potvrdenie alebo doplnenie údajov ako adresa, zamestnanie či účel používania účtu. „Bez aktuálnych údajov nám zákon neumožňuje poskytovať vám všetky naše služby,“ upozorňuje banka.
Slovenská sporiteľňa zdôrazňuje, že ide o zákonnú povinnosť, nie o podvod. Výzvy prichádzajú výlučne cez oficiálne komunikačné kanály banky a po prihlásení do Georgea. Aj tak by ste však mali zvýšiť opatrnosť a neklikať na žiadne podozrivé odkazy mimo oficiálnej aplikácie alebo webu.