BRATISLAVA - Najznámejšia zoznamovacia aplikácia pre gejov pod názvom Grindr sa dohodla na urovnaní žaloby, v ktorej čelila obvineniam zo zdieľania osobných údajov svojich používateľov s tretími stranami. Medzi citlivými informáciami mal byť aj HIV status či údaje o sexuálnej orientácii.
Na prípad upozornila BBC, podľa ktorej Grindr zaplatí v rámci dohody celkovo 26 miliónov libier (približne 30 miliónov eur). Žaloba bola podaná na britskom Najvyššom súde v roku 2024. Neskôr sa prípad rozšíril aj do Spojených štátov a právna kancelária zastupujúca žalobcov uviedla, že sa k hromadnej žalobe pripojilo viac ako 11-tisíc ľudí.
Podľa dokumentu, ktorý spoločnosť predložila americkej Komisii pre cenné papiere a burzy (SEC), Grindr uhradí sumu v dvoch splátkach po 13 miliónov libier. Prvá má byť zaplatená do konca decembra tohto roka, druhá najneskôr do 31. marca 2027. Spoločnosť zároveň zdôraznila, že dohodou nepriznáva zodpovednosť ani pochybenie.
Grindr tvrdí, že žaloba sa týka postupov pri nakladaní s údajmi z obdobia pred rokom 2020. V tom čase bola aplikácia vo vlastníctve čínskej spoločnosti Kunlun.
"Hoci Grindr tieto obvinenia odmieta, uznáva a berie na vedomie utrpenie a stratu dôvery, ktoré vyjadrili niektorí jeho britskí používatelia v súvislosti s obdobím pred rokom 2020," uviedla firma v dokumente.
Citlivé údaje mali slúžiť na reklamu, chcú tiež znížiť stigmu o HIV
Žalobu pred viac ako dvoma rokmi iniciovala právnická kancelária Austen Hayes. Podľa nej Grindr poskytoval tretím stranám citlivé údaje svojich používateľov na komerčné účely, čím mal porušovať britské zákony na ochranu súkromia.
Medzi zdieľanými informáciami mali byť údaje týkajúce sa etnického pôvodu a sexuálnej orientácie. Používatelia aplikácie môžu dobrovoľne uviesť aj svoj HIV status a informáciu o tom, kedy naposledy absolvovali test. Grindr túto možnosť prezentuje ako spôsob, ktorý má pomáhať znižovať stigmu, uľahčovať otvorené rozhovory o HIV a umožniť ľuďom robiť informované rozhodnutia v oblasti sexuálneho zdravia.
Právnička Chaya Hanoomanjee, ktorá prípad viedla, už v roku 2024 uviedla, že poškodení používateľi „zažili značné utrpenie“ v dôsledku zdieľania svojich citlivých a súkromných údajov bez súhlasu. Podľa žaloby mali k údajom prístup aj analytické spoločnosti Apptimize a Localytics. Informácie mohli následne využívať ďalšie subjekty na prispôsobovanie reklamy používateľom Grindru.
Problém siaha do roku 2018
Prípad nadväzuje na odhalenia z roku 2018, keď sa ukázalo, že Grindr poskytoval osobné údaje používateľov práve spoločnostiam Apptimize a Localytics. Medzi informáciami mal byť aj HIV status. Spoločnosť vtedy tvrdila, že takýto postup zodpovedal štandardom v odvetví. Následne však oznámila, že týmto dvom firmám prestala poskytovať údaje týkajúce sa HIV.
Grindr za svoje postupy neskôr čelil aj zásahom úradov. Nórsky úrad na ochranu osobných údajov mu uložil pokutu vo výške 5,5 milióna libier. V roku 2022 spoločnosť za svoje praktiky napomenul aj britský Úrad komisára pre informácie (ICO). Firma však tvrdí, že od roku 2020 svoje pravidlá zásadne zmenila.
"Grindr je a zostáva bezpečným priestorom pre používateľov a je odhodlaný k transparentnosti, kontrole používateľov a zodpovednému nakladaniu s údajmi," uviedla spoločnosť.