VEĽKÁ zmena v lekárňach! Miliónom pacientov uľahčí život: Stačí jediná vec v mobile

Britská Národná zdravotná služba oznámila významnú novinku, ktorá má zjednodušiť vyzdvihovanie liekov na predpis. Pacienti využívajúci aplikáciu NHS App budú po novom dostávať upozornenia v takmer reálnom čase, keď budú ich lieky pripravené na vyzdvihnutie.

Doteraz museli mnohí pacienti opakovane kontrolovať stav receptu, telefonovať do lekárne alebo sa osobne presvedčiť, či už majú lieky pripravené. Nový systém má tieto nepríjemnosti odstrániť.

Služba je dostupná v takmer 2 500 lekárňach po celom Anglicku vrátane prevádzok v obchodných reťazcoch Asda a Boots.

Stačí zapnúť upozornenia

Pacienti nemusia absolvovať žiadnu zložitú registráciu. Na využívanie novej funkcie im stačí mať nainštalovanú aplikáciu NHS App a povoliť v jej nastaveniach automatické upozornenia.

Keď lekáreň pripraví predpísané lieky, pacientovi príde oznámenie priamo na telefón alebo inteligentné hodinky.

Podľa predstaviteľov NHS tak ľudia ušetria čas a vyhnú sa zbytočným návštevám lekární. Zároveň sa zníži počet telefonátov, ktorými pacienti zisťujú dostupnosť svojich liekov.

„Je to praktický príklad toho, ako môžu digitálne technológie zlepšiť každodenné skúsenosti pacientov so zdravotnou starostlivosťou,“ uviedol britský minister pre inovácie v zdravotníctve James Frith.

Dodal, že novinka zároveň uvoľní čas zamestnancom lekární, ktorí sa budú môcť viac venovať samotným pacientom.

Lieky budú sledovať podobne ako balíky

Nové upozornenia nadväzujú na systém sledovania receptov, ktorý NHS predstavila minulý rok. Funguje na podobnom princípe ako sledovanie zásielok pri internetových nákupoch.

Pacienti si v aplikácii môžu pozrieť aktuálny stav svojho receptu. Systém im napríklad oznámi, že lieky sú pripravené na vyzdvihnutie alebo že ich lekáreň už odoslala na doručenie.

Táto funkcia je v súčasnosti dostupná približne v tretine anglických lekární.

Podľa Roba Thompsona, technologického riaditeľa NHS England, sa sledovanie receptov stretlo s veľkým záujmom verejnosti. Nové automatické upozornenia majú celý proces ešte viac zjednodušiť.

„Milióny používateľov aplikácie budú môcť dostávať upozornenia takmer v reálnom čase na svoje inteligentné hodinky alebo mobily,“ vysvetlil.

Pacienti tak už nebudú musieť aplikáciu neustále otvárať a kontrolovať, či sú ich lieky pripravené.

Zmenu vítajú aj pacienti

Novinku privítala aj organizácia Patients Association, ktorá zastupuje záujmy pacientov.

Jej výkonná riaditeľka Rachel Powerová zdôraznila, že jednoduchší prístup k informáciám môže ľuďom ušetriť množstvo času a zbytočných ciest.

Podľa nej ide o službu, po ktorej pacienti už dlhší čas volali. Zároveň však pripomenula, že popri digitálnych riešeniach musia zostať dostupné aj tradičné možnosti získavania informácií, aby neboli znevýhodnení ľudia, ktorí nepoužívajú smartfóny.

NHS verí, že novinka prinesie úžitok miliónom ľudí a zároveň zníži administratívnu záťaž zdravotníckeho personálu.

Zmena sa zatiaľ týka anglického zdravotníckeho systému NHS a jeho aplikácie. Na Slovensku táto konkrétna služba neplatí.