LONDÝN - Zamestnanci majú stáť bokom a nezasahovať. Rozhodnutie britského obchodného reťazca vyvolalo vlnu kritiky, pracovníci tvrdia, že zlodejom tým prakticky dávajú voľnú ruku.
Britský reťazec supermarketov Co-op zaviedol pravidlo, podľa ktorého jeho zamestnanci nesmú zasahovať pri krádežiach v predajniach. Ak by pracovník tento pokyn porušil, môže to mať vážne následky vrátane prepustenia. Vedenie spoločnosti rozhodnutie obhajuje tým, že chce chrániť personál pred možnou agresivitou zlodejov. Zamestnanci však s týmto prístupom nesúhlasia. „Povedali nám, aby sme ich nezastavovali ani sa ich nedotýkali, aj keď odchádzajú s ukradnutým tovarom. Inak riskujeme výpoveď,“ opísal jeden z pracovníkov pre The Sun.
Zlodeji prídu a odchádzajú s plnými taškami
Podľa jeho slov sa situácia v obchodoch zhoršuje. Zlodeji si vraj čoraz viac dovoľujú, pretože vedia, že im nikto nebude brániť. „Prídu, naplnia si tašky a pokojne odídu. My sa na to musíme len prizerať,“ dodal. Spomenul aj prípady, keď si páchatelia odniesli tovar v hodnote stoviek eur a opakovane sa vracali. Do diskusie sa zapojili aj politici. Líderka opozície Kemi Badenochová uviedla, že ľudia by v takýchto situáciách mali zasiahnuť – najmä ak majú fyzickú prevahu. Zároveň pripustila, že reakcia závisí od konkrétnych okolností.
Problém krádeží v britských obchodoch pritom nie je nový. Ich počet výrazne stúpol po roku 2014, keď začal platiť zákon, podľa ktorého za krádež tovaru do hodnoty 200 libier (približne 235 eur) nehrozí väzenie. Samotný Co-op evidoval v roku 2023 viac než 300-tisíc prípadov krádeží, pričom v približne tisícke incidentov došlo aj k fyzickým útokom na zamestnancov.
Búrlivé reakcie na sociálnych sieťach
Hovorkyňa reťazca zdôraznila, že bezpečnosť pracovníkov je prioritou. „Krádeže často vedú k násiliu, preto uplatňujeme politiku nezasahovania,“ uviedla. Zároveň dodala, že firma investuje do bezpečnostných opatrení a spolupracuje s políciou.
Rozhodnutie vyvolalo búrlivé reakcie aj na sociálnych sieťach. Kritici upozorňujú, že podobný prístup môže viesť k ešte väčším stratám a v konečnom dôsledku aj k zatváraniu predajní. „Niekto tie ‘bezplatné nákupy’ nakoniec zaplatí,“ poznamenal jeden z diskutujúcich. Iní zas poukazujú na dvojitý meter. „Keby to urobila staršia pani, asi by boli menej tolerantní,“ zaznelo v ďalšom komentári. Situácia tak otvára širšiu debatu o tom, kde je hranica medzi ochranou zamestnancov a tolerovaním drobnej kriminality.
