WASHINGTON - Prepitné je čoraz väčšou dilemou – no odborníci majú jasno, kde sa patrí nešetriť. Téma sprepitného nikdy nebola zložitejšia. Digitálne platobné terminály vyzývajú na tringelt už napríklad aj v kaviarňach, čo u mnohých vyvoláva „únavu z prepitného“. Podľa prieskumu Bankrate z roku 2023 väčšina oslovených považuje prepitné skôr za povinnosť než prejav uznania a takmer tretina ľudí tipuje menej z dôvodu inflácie.
Napriek tomu odborníci na etiketu upozorňujú, že existujú situácie, kedy sa prepitné nielen očakáva, ale jeho vynechanie môže pôsobiť až neúctivo, uviedol portál Best Life Online. Či už ide o reštauráciu, donášku jedla alebo návštevu kaderníka, ide o momenty, kedy sa na tringelt jednoducho nepatrí zabudnúť. Tu je 8 miest, kde by ste mali prepitné vždy zanechať – spolu s odporúčanou výškou a vysvetlením, prečo sa to oplatí:
1. V reštaurácii
Koľko dať: viac pri výnimočnej obsluhe
Prečo: V reštauráciách je zvykom nechať prepitné. Ak ste však pravidelný zákazník, ktorý sa snaží urobiť dobrý dojem, štedrejšie tringelty sa vám môžu vrátiť vo forme špičkového servisu. „Vždy žiadať konkrétneho čašníka vám pomôže vybudovať vzťah s personálom,“ hovorí Bob Vergidis, vizionár zo spoločnosti Point of Sale Cloud. „Ak ste štedrí, čašníci sa na vás budú tešiť a obsluha bude vždy výborná – výhodné pre obe strany.“
2. V kaderníctve alebo u holiča
Koľko dať: viac v závislosti od zložitosti a kvality služby
Prečo: Mnohí kaderníci si prenajímajú svoj priestor, sami si kupujú materiály a prepitné tvorí veľkú časť ich príjmu. Ako upozorňuje odborníčka Diane Gottsmanová z The Protocol School of Texas, ide o profesie, kde sa venuje veľa úsilia tomu, aby ste vyzerali čo najlepšie. Štedré prepitné to uznáva.
3. Kuriér pri donáške jedla
Prečo: Kuriéri si platia palivo aj údržbu vozidla a často pracujú ako externí dodávatelia pre platformy, kde sú základné mzdy nízke. Tringelt im môže výrazne pomôcť pokryť náklady a motivuje ich k rýchlemu a spoľahlivému doručeniu.
4. Parkovací servis (valet)
Koľko dať: viac pri špeciálnom zaobchádzaní
Prečo: Pracovníci, ktorí vám parkujú auto, očakávajú určitú odmenu. Ak chcete, aby si vás zapamätali, dajte im prepitné už pri odovzdaní kľúčov. „Niektorí šoféri dajú prepitné vopred, aby sa s ich autom zaobchádzalo opatrne,“ vysvetľuje odborníčka na etiketu Jules Hirstová.
5. Na hotelovej recepcii (konzultant)
Koľko dať: viac pri väčších požiadavkách
Prečo: Hotelový personál sa stará o to, aby bol váš pobyt bezchybný. Concierge vám môže pomôcť so všetkým od rezervácií reštaurácií až po vstupenky. „Podľa toho, ako dlho zostávate a ako často služby využívate, je vhodné dať prepitné už po prvej pomoci,“ hovorí Hirstová. Prejav vďaky môže zlepšiť ďalšie služby a motivovať personál k nadštandardnej pomoci.
6. Pri objednaní izbovej služby a pre upratovačku
Koľko dať: za noc pre upratovačku (nechávať denne); za izbovú službu
Prečo: Tí, ktorí vám pripravujú izbu alebo donášajú jedlo až do postele, si zaslúžia uznanie. „Štedré prepitné môže viesť k tomu, že sa personál bude viac snažiť vyjsť vám v ústrety a uprednostní vaše ďalšie požiadavky,“ dodáva Hirstová.
7. Pred začiatkom výletu alebo exkurzie
Prečo: Aj najskúsenejší cestovatelia sa spoliehajú na miestnych sprievodcov. A ak chcete, aby bol zážitok jedinečný, oplatí sa dať prepitné ešte pred začiatkom. „Tip vopred môže sprievodcu motivovať k tomu, aby sa podelil o viac poznatkov a pripravil vám osobnejší zážitok,“ vysvetľuje Hirstová.
8. Taxikári a vodiči zdieľaných služieb
Koľko dať: podľa kvality
Prečo: Rovnako ako kuriéri, aj vodiči si platia svoje náklady. Ak vás šofér vyzdvihne načas, má čisté auto a správa sa profesionálne, zaslúži si odmenu. Najmä pri skorých ranných či neskorých večerných jazdách, alebo pri dlhšom presune, sa odporúča dať vyšší tringelt. Podľa odborníkov ide o efektívny spôsob, ako podporiť týchto pracovníkov v gig ekonomike.
