VICTORIA/TORONTO – Z kanadského letiska malo odletieť lietadlo aj s cestujúcimi na palube. Nastali však komplikácie. Nešlo však o poruchu motora ani žiadne technické problémy. Medzi pasažiermi bolo problémové dieťa.
Vo štvrtok večer 6. augusta malo lietadlo spoločnosti Porter Airlines z medzinárodného letiska vo Victorii, namierené do Toronta. Cestujúci sedeli na palube a všetko nasvedčovalo tomu, že let PD444 nebudú sprevádzať žiadne problémy. Opak bol ale pravdou.
Dieťa a bezpečnostný pás
Hovorca leteckej spoločnosti sa pre CBC Toronto vyjadril, že lietadlo nemohlo odštartovať. Problém vznikol na palube priamo medzi cestujúcimi. Jedno dieťa si odmietalo zapnúť bezpečnostný pás.
Lietadlo už bolo pritom v pohybe. Opustilo terminál a pripravovalo sa vzlietnuť. Dieťa ale v tej chvíli stálo na svojom sedadle. Nevedeli si sním rady rodičia ani palubný personál.
Problém s časom
Pre narušenie bezpečnostných opatrení nemohlo lietadlo odštartovať. Napokon sa otočilo a vrátilo sa naspäť k terminálu.
Čas potrebný na premostenie lietadla, vystúpenie dieťaťa a rodičov, vyzdvihnutie ich batožiny a opätovné vyplnenie dokumentov, by znamenal, že samotný odlet by sa posunul na čas 00:30, kedy sa odletová dráha letiska Victoria zatvára.
"Veľmi sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré postihli našich cestujúcich. Tí mohli odletieť bohužiaľ najskôr až nasledujúci deň," dodáva hovorca leteckej spoločnosti.
Poškodení pasažieri
Jeden z poškodených pasažierov, Aryeh Kozuch, povedal, že bol veľmi frustrovaný, ale že dieťa nebolo rozmaznané, ani nijako nevystrájalo. "Skôr som mal pocit, že sa veľmi bojí," dodal.
Podľa iných chybovala letecká spoločnosť, ktorá to mala hneď vyriešiť. "Trvalo to večnosť. Dieťa s rodičmi nakoniec vystúpilo z lietadla aj s rodičmi až o 23:30. za normálnych okolností sme už mali byť hodinu vo vzduchu," hovorí ďalšia namrzená cestujúca.
Navyše mal byť problém aj s náhradným ubytovaním, Letecká spoločnosť údajne nemala poskytnúť hotel ani nič podobné a poškodení cestujúci si museli sami hľadať ubytovanie. Teraz žiadajú náhradu škody.