TREVISO - Na dovolenku cestovali spolu, domov však mali odletieť každý inokedy. Britský pár rozdelil na talianskom letisku preplnený let Ryanairu. Manžel už sedel v lietadle, keď zistil, že jeho žena zostala pri nástupnej bráne. Rozzúrený cestujúci následne zablokoval nástup ďalších ľudí a situáciu musela riešiť polícia. Protest ho vyšiel poriadne draho.
Miesto bolo iba pre jedného
Nezvyčajný incident sa odohral vo štvrtok 13. augusta na letisku Antonio Canova v Trevise na severe Talianska. Britskí manželia sa chystali letieť spoločnosťou Ryanair do Paríža-Beauvais.
Problém nastal pri nástupe do lietadla. Let bol prebookovaný – predaných bolo viac leteniek, než bolo v lietadle dostupných miest.
Kým muž sa dostal na palubu, jeho manželka zostala pri nástupnej bráne. Podľa talianskeho Sky TG24 si Brit spočiatku ani neuvedomil, že žena za ním do lietadla nenastúpila. Zistil to až po tom, ako sa usadil na svojom mieste.
Odmietal odletieť bez manželky
Keď pochopil, čo sa stalo, začal protestovať proti posádke. Spočiatku bola jeho reakcia podľa talianskych médií ešte relatívne pokojná, situácia sa však postupne vyostrila.
Muž odmietal akceptovať, že jeho manželka do lietadla nenastúpi. Nakoniec zablokoval pokračovanie nástupu ďalších cestujúcich, ktorí ešte čakali pred lietadlom.
Posádke sa situáciu nepodarilo vyriešiť, preto privolala Polariu, taliansku políciu pôsobiacu na letiskách.
Na palubu prišli dvaja policajti. Po rozhovore s cestujúcim ho napokon presvedčili, aby v proteste nepokračoval. Muža pritom z lietadla nevyviedli – po zásahu sa vrátil na svoje miesto.
Za protest zaplatí 3-tisíc eur
Jeho konanie však nezostalo bez následkov. Za narušenie nástupu cestujúcich dostal pokutu 3 000 eur.
Incident zároveň spôsobil približne hodinové meškanie letu. Taliansky TGcom24 uvádza, že problémy následne ovplyvnili prevádzku letiska aj počas ďalšej časti dňa.
Brit napokon urobil presne to, proti čomu pôvodne protestoval – odletel do Francúzska bez manželky.
Žena zostala v Trevise a do Paríža sa dostala nasledujúcim letom o deň neskôr.
Prečo aerolinky predajú viac leteniek než majú miest?
Za celou situáciou bol overbooking, teda prax, pri ktorej letecká spoločnosť predá viac rezervácií, než je sedadiel v lietadle.
Dopravcovia tak robia preto, že pri bežnej prevádzke časť cestujúcich na svoj let nepríde. Ak sa však dostavia všetci, niektorí z nich sa napriek platnej rezervácii do lietadla nemusia dostať.
Pri letoch v Európskej únii však cestujúci, ktorému dopravca proti jeho vôli odmietne nástup pre nedostatok miest, nie je bez práv. Podľa pravidiel EÚ mu za stanovených podmienok patrí finančná kompenzácia a možnosť vybrať si medzi vrátením ceny letenky a presmerovaním do cieľa.
Presnú výšku prípadnej kompenzácie pre Britku talianske médiá neuviedli.
Manželia sa stretli až o deň neskôr
Bizarný príbeh tak mal dva úplne odlišné finančné dôsledky. Manželka zostala na letisku pre prebookovaný let a mohla mať nárok na práva vyplývajúce z odmietnutia nástupu. Jej manžel si zase za spôsob, akým proti situácii protestoval, odniesol účet na 3 000 eur.
Po policajnom zásahu lietadlo napokon z Trevisa odletelo a Brit strávil cestu do Francúzska bez ženy, pre ktorú predtým odmietal nechať lietadlo odletieť.
Manželia sa opäť stretli až nasledujúci deň, keď žena dorazila ďalším letom.
