BRATISLAVA - Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje spotrebiteľov na riziká spojené s nákupom zájazdov cez web Travelokno.sk. Stránka neuvádza kľúčové informácie o predávajúcom a nespĺňa zákonné požiadavky, čo vyvoláva podozrenie z možného podvodu. Na podozrivú cestovku upozornila aj Slovenská asociácia cestovných lancelárií a cestovných agentúr.
"Z údajov uvedených na webovom rozhraní www.travelokno.sk je možné usúdiť, že ide o cestovnú agentúru, ktorá sprostredkováva predaj zájazdov pre renomované cestovné kancelárie alebo cestovné agentúry. Predávajúceho zájazdov však nie je možné identifikovať, tzn., že spotrebiteľ sa z obsahu webovej stránky nedozvie obchodné meno, IČO, sídlo alebo miesto podnikania sprostredkovateľa predaja zájazdov," upozorňuje SOI.
Inšpekcia ďalej upozorňuje, že webová stránka neuvádza pri jednotlivom zájazde, pre ktorú cestovnú kanceláriu sa zájazd sprostredkúva a kto je teda zodpovedný za poskytnutie zájazdu. Rovnako nie sú poskytnuté informácie o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovných kancelárií ako poskytovateľov zájazdov.
Ďalej varuje, že poskytované informácie, vrátane informácií uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach, nespĺňajú zákonné požiadavky predaja zájazdov vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu. "Obsah webovej stránky nápadne pripomína webové stránky z predchádzajúcich prípadov podvodného predaja zájazdov," konštatuje na záver SOI.
Slovenská asociácia cestovných lancelárií a cestovných agentúr dlhodobo odporúča spotrebiteľom kupovať zájazdy výhradne cez overené cestovné kancelárie a cestovné agentúry. Oficiálny zoznam cestovných kancelárii vedie na svojom webe Slovenská obchodná inšpekcia. Zoznam overených členských cestovných kancelárií a cestovných agentúr nájdete na webe sacka.eu.
