Regionálne voľby 2026 
Kandidáti v komunálnych voľbách 
Kandidáti do samosprávnych krajov 
Politika 
Vojna na Ukrajine 
BRATISLAVA - Za návštevu neurológa 160 eur, za každú kontrolu u diabetologičky ďalších 15 eur či päť eur za röntgen, ktorý pacient potrebuje absolvovať. Aj takéto skúsenosti opisujú ľudia v nových svedectvách o poplatkoch v slovenskom zdravotníctve. Verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský opäť upozorňuje, že pacient nesmie stáť pred voľbou, či zaplatí nejasnú sumu, alebo sa k potrebnej zdravotnej starostlivosti vôbec nedostane. Na problém pritom poukázal už v apríli mimoriadnej správe.
Poplatky v ambulanciách sú pre mnohých Slovákov dlhodobým problémom. Ľudia často nevedia, za ktoré úkony majú platiť, či je požadovaná suma oprávnená a čo sa stane, ak ju odmietnu uhradiť. Na tieto nejasnosti upozorňuje verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský, ktorý zverejnil ďalšie svedectvá pacientov a zdôraznil, že takto nemá vyzerať vzťah medzi človekom, ktorý potrebuje zdravotnú starostlivosť, a zdravotníckym zariadením.
„10 eur. Suma možno na prvý pohľad nepôsobí vysoko. Lenže problém nie je iba v jej výške,“ uviedol ombudsman. Podľa neho dostáva podnety od ľudí, ktorí tvrdia, že od nich poplatky požadovali bez jasného vysvetlenia, bez potvrdenia o zaplatení alebo s odôvodnením, že bez úhrady ich lekár nevezme či neošetrí.
V takýchto situáciách sa podľa Dobrovodského pacient môže dostať pod tlak. Ak potrebuje vyšetrenie a nemá reálnu možnosť obrátiť sa na iného lekára, môže zaplatiť aj sumu, ktorej oprávnenosti nerozumie, pretože sa obáva, že inak sa k zdravotnej starostlivosti nedostane. „Človek musí vedieť, za čo od neho peniaze žiadajú, na základe čoho poplatok vznikol a čo zaň dostáva,“ zdôraznil ombudsman.
Dobrovodský upozorňuje na nejasnú legislatívu a nedostatné kontrolné mechanizmy
Ombudsman sa poplatkom v zdravotníctve venoval v mimoriadnej správe, ktorú predstavil koncom apríla a ktorej sme sa venovali v samostatnom článku. Práve v nej upozornil v nej na nejasnú legislatívu a nedostatočne účinné kontrolné mechanizmy. Podľa jeho zistení súčasný systém neposkytuje pacientom dostatočnú istotu, na čo majú nárok z verejného zdravotného poistenia a za čo od nich môže poskytovateľ žiadať peniaze.
Problémom pritom nie je iba samotná existencia poplatkov, ale aj nejednotný výklad pravidiel a obmedzené možnosti ich kontroly. Dobrovodský už vtedy upozorňoval, že ak kontrolné orgány nedokážu účinne preverovať podozrenia z neoprávnených platieb, ochrana pacientov zostáva nedostatočná.
Pacienti opisujú poplatky v desiatkach až stovkách eur
Dobrovodský pondelok (19. 10.) zverejnil ďalšie skúsenosti ľudí, ktorí poukazujú na ďalšie vysoké úhrady v ambulanciách. Jeden z podnetov sa týka neurologickej ambulancie a šialené podplatky za každú návštevu. "Neurologická ambulancia berie 160 € za každú návštevu a ešte si účtuje aj cez poisťovňu. Bločky nedáva," píše sa v ňom.
Ďalší človek upozornil na lekára, ktorý má za vyšetrenie pravidelne požadovať 20 eur. Pacienti podľa jeho tvrdenia pred vyšetrením vypĺňajú dohodu, v ktorej uvádzajú, že túto sumu poskytujú dobrovoľne ako odmenu. " Je to podvod na pacientoch," napísal v závere podnetu rozhorčený pacient.
S poplatkami sa podľa zverejnených svedectiev stretávajú aj pacienti s chronickými ochoreniami. Jeden z nich tvrdí, že diabetologičke platí 15 eur za každú kontrolu. Ďalší opisuje výdavky na liečbu očného ochorenia vo výške 260 eur mesačne. Okrem toho uvádza, že za každú návštevu neurologičky zaplatí 160 eur a za lieky dopláca ďalších 170 eur.
Osobitne citlivé sú prípady, keď ľudia spájajú úhradu poplatku s možnosťou absolvovať potrebné vyšetrenie. Jeden zo zverejnených podnetov opisuje situáciu v poliklinike, kde mal pacient pri požiadavke na röntgen alebo výmenný lístok od chirurga zaplatiť päť eur s vysvetlením, že ide o poplatok „na nový röntgen“. „ Ak nezaplatíte, röntgen vám neurobia,“ písalo sa v podnete.
Práve takéto situácie sú podľa ombudsmana problémom, pretože pacient by nemal byť nútený rozhodovať sa medzi zaplatením nejasného poplatku a prístupom k potrebnej zdravotnej starostlivosti. Dobrovodský zároveň upozornil na hotovostné platby, pri ktorých pacienti tvrdia, že nedostali doklad. „Aj moje zisťovanie ukázalo vážne limity štátu pri kontrole takýchto platieb,“ uviedol ombudsman.
Dobrovodský opätovne zdôrazňuje, že pacient musí vopred rozumieť tomu, za čo platí a na základe akých pravidiel. „Pacient nemá pri dverách ambulancie riešiť, či si môže dovoliť zaplatiť poplatok, ktorému nerozumie, aby vôbec dostal starostlivosť, ktorú potrebuje,“ konštatuje na záver.
