SALZBURG - Dvaja študenti z Gruzínska zažili v rakúskom Salzburgu situáciu, o akej sa väčšine ľudí ani nesníva. Z banky si chceli vyzdvihnúť necelých 13-tisíc eur, no pracovník im omylom odovzdal hotovosť vo výške až 120-tisíc eur. Keď sa na chybu prišlo, mladíci neváhali a peniaze vrátili. Ich poctivosť banka ocenila spôsobom, ktorý vyvolal na sociálnych sieťach poriadny rozruch.
Na nezvyčajný prípad upozornila rakúska rozhlasová stanica Ö3 rakúskeho verejnoprávneho vysielateľa ORF, pričom ďalšie podrobnosti priniesol český portál Novinky.cz. Incident sa odohral ešte v septembri v pobočke sporiteľne Salzburger Sparkasse v mestskej štvrti Gnigl. Za všetkým stála chyba zamestnanca, ktorý pri výbere hotovosti vyplatil zákazníkom mnohonásobne vyššiu sumu, než požadovali.
Namiesto 12 900 eur dostali hotový majetok
Hlavným aktérom nečakaného príbehu je 25-ročný gruzínsky študent Giorgi Bolkvadze, ktorý sa spolu s kamarátom vybral do banky vybrať 12 900 eur. Peniaze potreboval na vybavenie pobytových záležitostí. Rakúskym úradom totiž musel preukázať, že má počas štúdia dostatok finančných prostriedkov na zabezpečenie svojich životných nákladov.
Na bankovej prepážke však nastal omyl, ktorý si podľa vlastných slov spočiatku vôbec nevšimol. Namiesto požadovanej čiastky mu pracovník vydal až 120-tisíc eur. Rozdiel predstavoval neuveriteľných 107 100 eur, teda sumu, ktorá by mnohým ľuďom vystačila na niekoľkoročné živobytie. Bolkvadze tvrdí, že peniaze boli zabalené a hotovosť si po prevzatí neprepočítal. Balík následne odovzdal kamarátovi, s ktorým prišiel do banky, a sám odišiel do posilňovne.
Prišiel telefonát, na ktorý nezabudne
O tom, že pri výbere došlo k mimoriadne drahej chybe, sa študent dozvedel až neskôr. Po tréningu a sprche mu zazvonil telefón. Na druhej strane sa ozval pracovník banky, ktorý si chcel overiť podrobnosti o uskutočnenej transakcii. Zamestnanec sa ho najskôr opýtal, či si v pobočke vyberal peniaze. Keď mladík odpovedal kladne, nasledovala otázka, či požadoval sumu 12 900 eur.
Študent potvrdil, že presne toľko si chcel vybrať. Potom však prišla informácia, ktorá ho poriadne zaskočila. Banka mu v skutočnosti vydala až 120-tisíc eur. Mladík okamžite kontaktoval svojho kamaráta a obaja sa vybrali späť do pobočky, aby nedorozumenie vyriešili. Celú omylom vyplatenú sumu navyše banke vrátili.
Banka priznala chybu
Sporiteľňa incident potvrdila a priznala, že za neobvyklou transakciou stálo ľudské pochybenie. „V jednej z našich pobočiek došlo v dôsledku ľudskej chyby k vyplateniu vyššej sumy, než zákazník požadoval,“ uviedla banka vo svojom stanovisku. Zároveň sa obom študentom ospravedlnila za spôsobené komplikácie a poďakovala im za spoluprácu aj príkladné správanie.
Mnohých však prekvapilo, akým spôsobom sa im rozhodla odvďačiť. Za to, že bez problémov vrátili viac ako stotisíc eur, dostali vrecko gumových medvedíkov. Práve tento detail sa stal jednou z najdiskutovanejších častí celého príbehu.
Mali dostať vyššiu odmenu?
Prípad sa rýchlo rozšíril na sociálnych sieťach, kde vyvolal množstvo reakcií. Niektorí diskutujúci ocenili čestnosť mladých mužov, ďalší sa pozastavovali nad tým, že si taký obrovský rozdiel v hotovosti údajne vôbec nevšimli. Objavili sa aj názory, že banka mohla ich poctivosť oceniť štedrejšie. Odmena v podobe sladkostí totiž podľa časti komentujúcich pôsobila neprimerane vzhľadom na hodnotu vrátených peňazí.
Iní však upozorňovali, že ponechanie si cudzej hotovosti vyplatenej omylom by mohlo mať vážne právne následky. „Odmenou im bolo to, že nešli do väzenia,“ poznamenal jeden z diskutujúcich. Ďalší zase zastával názor, že čestné konanie by nemalo byť podmienené finančnou odmenou. Hoci sa názory na reakciu banky rôznia, jedno je isté. Vďaka rozhodnutiu dvojice študentov sa podarilo napraviť chybu, ktorá mohla sporiteľňu pripraviť o viac ako stotisíc eur. A mladíci si z celej udalosti odniesli nezvyčajnú skúsenosť aj sladkú pozornosť.