Streda, 22. november 2017. Meniny má Cecília, zajtra Klement.

Po úžasnej dovolenke na Sicílii hrozný návrat domov: Slováci po SLOVÁCH kapitána uviazli na letisku

Ilustračné foto
Ilustračné foto
18.10.2017 11:55

BRATISLAVA - Zážitok z príjemne prežitej dovolenky na Sicílii im dokonale pokazil návrat domov. Let do Bratislavy mal totiž kvôli technickej poruche niekoľkohodinové meškanie, kvôli čomu mali mať cestujúci nárok na finančné odškodnenie. Postoj leteckej spoločnosti je jasný.


Vaše tipy

Skupina Slovákov sa začiatkom septembra vracala zo zájazdu na Sicílii. Odlet mali naplánovaný na pol jednu popoludní, no odleteli až o zhruba šesť hodín neskôr. Kapitán totiž cestujúcim oznámil, že lietadlo má prasknutú pneumatiku. A keďže na miestnom letisku nebola náhrada, museli ju doviezť až z Prahy. 

Po úžasnej dovolenke na

Zúfalstvo v Bratislave: Ďalší dovolenkový horor na letisku a hodiny neistoty opäť kvôli lietadlu

Podľa nariadenia európskeho parlamentu si môžu klienti leteckého dopravu Travel Service uplatňovať nárok na kompenzáciu. Do tridsiatich dní mali spoločnosti poslať žiadosť o vymáhanie sumy, čo aj urobili. No nedostali žiadnu spätnú väzbu. "Oficiálne sme požiadali o finančné odškodnenie, no nikto z Travel Service s nami nekomunikoval. Nedostali sme od nich žiadnu odpoveď," napísal nám Marián, ktorého rodina letela z Talianska v inkriminovaný deň tiež. 

Po úžasnej dovolenke na

Podľa hovorkyne postupuje spoločnosť v súlade s európskou legislatívou. "Oneskorenie letu 6D6711 dňa 3.9. z Catanie do Bratislavy bolo spôsobené poškodením pneumatiky lietadla vonkajším predmetom pri pristání, teda z tzv. vyššej moci. O cestujúcich sme sa postarali v destinácii v súlade s európskou legislatívou a zabezpečili sme všetkým občerstvenie," vyjadrila sa Vladimíra Dufková. O tom, či ich klienti môžu očakávať finančnú kompenzáciu, sa už ale nezmienila. 


Galéria

Ilustračné foto

Nástroje k článku



ZDROJ: Natália Podhorná
FOTO: Tip čitateľa

Nahlásiť chybu

Tagy

Najčítanejšie články