Rodina sa vrátila z vysnívanej dovolenky na Bali: Astronomický účet od mobilného operátora! | Topky.sk

Streda, 21. august 2019. Meniny má Jana, zajtra Tichomír.

Rodina sa vrátila z vysnívanej dovolenky na Bali: Astronomický účet od mobilného operátora!

Ilustračné foto
Ilustračné foto
Zdroj: Getty Images
19.06.2019 19:18

BRISBANE - Nechýbalo veľa a austrálskej trojčlennej rodine by sa dovolenka na Bali predražila o takmer 30 000 dolárov. Za celý zmätok a nedorozumenie však prevzal zodpovednosť mobilný operátor. Z príbehu Austrálčanov by sa mohli poučiť všetci, ktorí si pred odchodom na dovolenku aktivujú roaming.


Spomienky na krásnu dovolenku na Bali vyprchali vo chvíli, keď Craig Piper dostal účet od mobilného operátora. Na papieri totiž stála suma 29 325 austrálskych dolárov (ca 18 000 eur). Pred odchodom na dovolenku som navštívil pobočku Telstry. "Požiadal som, aby mne, manželke a dcére aktivovali roaming a oni ma ubezpečili, že je všetko v poriadku," začína Craig svoje rozprávanie.

Rodina sa vrátila z
Zdroj: Getty Images

Jeho dcéra často pozerala videá a hrala sa na iPade. Ako sa však neskôr ukázalo, práve najmladšej členke rodiny zabudol operátor aktivovať spomínaný roaming. Účet za jej minutých 10 GB dát sa tak vyšplhal na astronomickú sumu. Spoločnosť Telstra si ale našťastie chybu priznala, a tak nakoniec Piperovci nemuseli nič platiť. Odborníci aj prostredníctvom tohto prípadu upozorňujú všetkých, ktorí odchádzajú na dovolenku, aby si u svojich operátorov dôkladne preverili, ako je to s ich roamingom.


Galéria

Ilustračné foto

Nástroje k článku


AUTOR: © Zoznam/gab

Nahlásiť chybu

Tagy

Najčítanejšie články