Utorok, 29. júl 2014. Meniny má Marta, zajtra Libuša.

Reklamovať sa dajú iba jasne dokázateľné nedostatky potravín

Pošlite nám tip
Ilustračné foto
Ilustračné foto
03.07.2012 17:47

BRATISLAVA - Reklamovať možno iba tie nedostatky potravín, kde sa dá presne dokázať nespĺňanie ich parametrov. Rozhodujúce teda je, či výrobok spĺňa kritériá, ktoré sú uvedené na jeho obale. Ide hlavne o dobu spotreby, minimálnu trvanlivosť alebo prípady, ak je výrobok pokazený.


"Chuť je subjektívnym ukazovateľom, a tak nie je pre reklamáciu rozhodujúca. Ak by sa brala do úvahy, bolo by fakticky nemožné stanoviť, či je reklamácia oprávnená alebo nie," vysvetľuje viceprezident CBA Slovakia Vladimír Kocúrek.

Upozorňuje však, že tento fakt neznamená, že sa výrobcom oplatí produkovať a predávať nekvalitné výrobky. "Zákazníci totiž veľmi rýchlo zistia, ktorý tovar spĺňa ich očakávania a ktorý nie, a podľa toho sa rozhodnú ho ďalej kupovať alebo nekupovať," uzatvára.

Zdielať článok na Facebooku

Nástroje k článku



FOTO: SITA
ZDROJ: TASR

Nahlásiť chybu

Najčítanejšie články